בעידן תחרותי כמו היום, כל בית עסק זקוק ליתרון שיעזור לו להתבלט מעל המתחרים, ומי שיידע לרתום את הטכנולוגיה המתקדמת המאפשרת הקמה וניהול מועדון לקוחות, יזכה בכל הקופה. מועדוני לקוחות הפכו להיות הדבר החם ביותר בתחום השיווק של בתי עסק מכל הסוגים ומכל המינים, והם מאפשרים שימור לקוחות מתקדם ויעיל בנוסף על גיוס לקוחות חדשים. בדרך זו בית העסק שלכם נהנה מקהילת צרכנים נאמנה שחוזרים לרכוש מוצרים או שירותים מאחר וזה יותר משתלם להם, וכשזה משתלם ללקוח, זה משתלם גם לבית העסק. הכירו את סימפלי קלאב, החברה שתזניק את העסק שלכם עם מערכת מתקדמת ומובילה להקמה וניהול מועדון לקוחות.
מועדוני לקוחות מתקדמים זה סימפלי קלאב
סימפלי קלאב הוקמה בשנת 2005 ומאז צברה ניסיון רב בשטח, תוך שאיפה מתמדת לספק לבעלי עסקים קטנים כגדולים, בטווח רחב מאד של עיסוקים החל ממכונאות רכב ועד צעצועים, את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר להקמה וניהול מועדון לקוחות. על מנת להתאים לכל בית עסק בדיוק את מה שהוא צריך, יש לנו גמישות רבה בהתאמת המוצר הנכון, וזאת בהתאם לגודל קהילת הצרכנים, הצרכים המשתנים של כל בית עסק, חזון בית העסק, אסטרטגיית השיווק שלו ועוד.
המערכת כוללת מועדון לקוחות עם ממשק לקופה המתאים לעשרות סוגי קופות, ממשק לפייסבוק ולאינסטגרם, אוטומציה שיווקית, דוחות וסקרים, מערכת ניהול הזמנות אונליין ועוד שירותים רבים אשר יעניקו לבית העסק שלכם יתרון עצום על המתחרים.
בדקו כמה העסק שלכם יכול להרוויח בעזרת מועדון לקוחות
מהו מועדון לקוחות מתקדם?
מועדון לקוחות מתקדם לוקח את רעיון מועדון הלקוחות לשלב הבא של הטכנולוגיה והשימוש ברשתות החברתיות, באתר העסקי ואוטומציה שיווקית כדי לקדם את בית העסק שלכם צעד אחד קדימה, ולהוות יתרון משמעותי על פני המתחרים. מה שהתחיל בעבר עם כרטיס המיועד אך ורק ללקוחות 'מובחרים', הפך ללהיט הסופרמרקטים ורשתות המזון בתחילת שנות האלפיים, התפשט עד מהרה גם לתחומים נוספים כגון ביגוד, צעצועים, הנעלה, קוסמטיקה, סדקית ואפילו בתי עסק קטנים וביתיים.
מועדון הלקוחות מאפשר ללקוחות לצבור נקודות, לזכות במבצעים והטבות לחברי מועדון בלבד, לקבל מתנות לימי הולדת או חגים, ובעיקר לספק הרגשה של לקוח מועדף שמשתלם לו לרכוש רק אצלכם.
מהם יתרונותיו של מועדון לקוחות מתקדם?
מועדון לקוחות מתקדם מאפשר לבית העסק שליטה רבה בשיווק בית העסק, שימור לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים, כאשר כל בעל עסק יכול לראות תמונה ברורה מאד של פעילות קהילת הצרכנים שלו, ההעדפות שלהם, שביעות הרצון שלהם, מה מעניין אותם ומה פחות, ואילו מוצרים או שירותים הם נוטים לרכוש שנית.
בדרך זו קל יותר לתכנן אסטרטגיה שיווקית מנצחת ולהיעזר בכל הכלים של מועדון הלקוחות המתקדם על מנת להגיע לכל לקוח באופן אישי, בין אם הוא רוכש מוצרים או שירותים בחנות פיזית, ובין אם הוא מזמין אותם באמצעים דיגיטליים מן הטלפון הנייד או המחשב, ולפגוש אותו בכל מקום שבו הוא נמצא, ברשתות החברתיות, בפורומים מקצועיים, באפליקציה שלכם או באתר הבית.
לזכות בכל הקופה
סימפלי קלאב דואגים להעניק לכל בית עסק מעטפת מלאה של שירותים החל מסטודיו לעיצוב גרפי שם תוכלו לעצב את לוגו מועדון הלקוחות שלכם, יצירת כרטיסי מועדון פיזיים ודיגיטליים, יצירת גיפטקארד ועיצוב אפליקציות לחברי מועדון. כל אלו יכולים להעניק לבית העסק שלכם את ההזדמנות לזכות בכל הקופה – לקוחות מרוצים שתמיד חוזרים ומעדיפים אתכם על פי המתחרים, פשוט כי זה יותר משתלם להם:
- אפיון וליווי בהקמת מועדון לקוחות – הידע והניסיון הרב שרכשנו בעשרים שנות פעילות בשטח עומדים לרשותכם בהקמת מועדון הלקוחות הראשון שלכם. הצוות המקצועי שלנו יעניק לכם ייעוץ, איפיון וליווי צמוד, ילמד להכיר את אופי וחזון בית העסק שלכם, את הצרכים והרצונות שלכם, את קהל היעד שלכם, ועל פי נתונים אלו יסייע לכם להקים מועדון לקוחות שיאפשר לכל לקוח שלכם לקבל ממכם יותר. בדרך זו תוכלו לבסס לעצמכם קהילת צרכנים קבועה שחוזרת שוב ושוב לרכוש ממכם מוצרים אהובים או שירותים שהיו מרוצים מהם בעבר, ולהמשיך להרחיב את פעילות העסק שלכם על ידי גיוס לקוחות חדשים.
- יצירת כרטיס מועדון – ישראלים מאד אוהבים לקבל מתנות, הנחות, מבצעים והטבות. שיווק כרטיס מועדון בחינם או תמורת עלות סמלית הנכנס לארנקו של הלקוח ומעניק לו גישה למבצעים המיועדים אך ורק לחברי מועדון גורמת לו להרגיש מיוחד וייחודי. כמעט לכל אחד כיום יש לפחות חמישה כרטיסי חבר מועדון בארנק, ורובנו למדנו כיצד לנהל צרכנות נבונה באמצעות חלוקת ופיזור הרכישות שלנו למספר בתי עסק אשר בכל אחד מהם יש לו הטבות ומבצעים מתאימים, בניגוד לדור הקודם שאהב לרכוש את הכל באופן מרוכז בחנויות כולבו או חנויות דיסקאונט גדולות, מבלי להבין שבדרך זו הוא למעשה משלם יותר.
- אפליקציית מועדון לקוחות – היתרון הגדול האמיתי שלכם מתחיל עם אפליקציה משלכם, בעולם שבו הנייד הוא גם הארנק וגם חלון הראווה שלכם באמצעות הרשתות החברתיות ואתר הבית העסקי שלכם, כל מה שהלקוח שלכם יצטרך לעשות זה לרכוש את המוצר או השירות שלכם דרך האפליקציה כשהוא שותה קפה על הספה בסלון. זה נוח לו, וזה משתלם מאד עבורכם, זה מאפשר לו שליטה מלאה לדעת כמה נקודות צבר וכדומה, ומאפשר לכם לקבל תמונת מצב נכונה ומדוייקת יותר לגבי העדפות הצרכנים שלכם, מה הם אהבו ומה הם פחות אהבו, ולתכנן אסטרטגיה שיווקית יעילה יותר. בואו לקרוא עליה כאן >>>
- גיפטקארד – אם כרטיס מועדון הוא הדרך של הלקוח להרגיש לקוח מועדף, הרי שגיפטקארד גורמת לו להרגיש כלקוח VIP. גיפטקארד היא הדרך של ההורים לאפשר לילדים לרכוש מה שהם רוצים בסכום מוגבל שהם בוחרים, הדרך של חברים להעניק מתנות לחבריהם בלי להתאמץ יותר מדי, והדרך של מעסיקים לפנק את עובדיהם החרוצים. גיפטקארד פירושו הרבה פחות כאב ראש למעניק המתנה, והרבה מאד יעילות עבור מקבל המתנה שיכול לבחור מה שהוא רוצה מבין מבחר המוצרים שאתם מספקים. אם יש לכם אפשרות לגיפטקארד, הלקוחות שלכם ימהרו לנצל אותו וייתכן שגם לרכוש מוצרים בסכום העולה על הכרטיס, הם הרי כבר בחנות, נכון?
- סטודיו לגרפיקה – על מנת לתת לכם את כל השירותים תחת קורת גג אחת ולהיות מתואמים לאורך כל שלבי ההפקה, יש לנו סטודיו לגרפיקה משלנו שיעצב לכם את כרטיסי מועדון הלקוחות, את האפליקציה, ואם יש צורך בכך, מיתוג ולוגו חדש לבית העסק. בנוסף תוכלו לקבל עיצוב לגלויות הצטרפות למועדון לקוחות, עיצוב עמודי ניוזלטר, בניית עמודי נחיתה, עיצוב קמפיינים לסלולר ולטאבלט ועוד.
סימפלי קלאב – פשוט ליהנות ממועדון לקוחות
כשאתם פותחים מועדון לקוחות, פתאום כולם רוצים להיות חברים שלכם. אין טעם שתישארו מאחור בזמן שהמתחרים שלכם כבר מתקדמים. באמצעות חברה להקמה וניהול מועדון לקוחות אמינה וטובה תוכלו גם אתם לזנק קדימה ולקבל יתרון על פני כל האחרים.
כאשר אתם בוחרים בסימפלי קלאב, אתם בוחרים בדרך הקלה למועדון לקוחות ללא דאגות. המקצועיות, הניסיון, המומחיות והידע הרב שאגרנו במשך עשרים שנות פעילות בשטח עם סוגים רבים ושונים של בתי עסק, גדולים כקטנים, קמעוניים כסיטונאים, בתחומי עיסוק מגוונים ושונים, כולם עומדים לשירותכם על מנת להפוך גם את בית העסק שלכם לבולט יותר, מוביל יותר ומצליח יותר בין כל המתחרים.
אנו מעניקים את כל השירותים תחת קורת גג אחת, ומעניקים לכל בית עסק את מועדון הלקוחות המתאים לו ביותר מבחינת החזון, האופי, קהל היעד והצרכים והרצונות האישיים.
צרו איתנו קשר דרך האתר או התקשרו למספר 03-9192513. ניתן לשלוח אלינו גם דואר אלקטרוני בכתובת info@simplyclub.co.il.
/ 5.