מערכת סקרים

מערכת הסקרים הינה אמצעי חשוב ביותר לשיפור שביעות רצון הלקוח ובדיקת איכות השירות / המוצר אותו אנו מוכרים ללקוחותינו. מערכת הסקרים עובדת בשביל בעל העסק בצורה אוטו, לאחר הקנייה או הביקור של הלקוח בבית העסק נשלח ללקוח סקר/משוב למכשיר הסמארטפון למתן משוב מיידי. כמובן שמכיוון שהלקוח מנוהל כבר במערכת המועדון נוכל לדעת מי מילא את הסקר, מתי ומה הוא באמת חושב עלינו.

השירות:

  • בניית שאלון בהתאמה אישית
  • קבלת דוחות מפורטים על בסיס שבועי
  • קבלת דוחות מפורטים על בסיס חודשי + מסקנות
  • קופון מתנה בסוף סיום הסקר

היתרונות:

  • חיזוק הקשר עם הלקוח
  • מניעת העלאת פוסטים שליליים ברשתות החברתיות
  • קבלת משוב לשיפור השירות/המוצרים
  • אמצעי לזיהוי לקוחות מאוכזבים
  • חיסכון בשעות אדם

סרטון הדגמה

חייגו 03-9192513 או מלאו את הטופס ונציג מטעמנו יחזור אליכם בהקדם

/ 5.