תמונה של מפתחות בעמוד מועדון לקוחות למוסכים

מועדון לקוחות במוסכים / מרכזי שירות

מי קובע את המחיר במוסך? מדי שנה אנחנו עדים לפתיחה של עשרות מוסכים חדשים (מורשים ושאינם מורשים) בכל רחבי הארץ. מוסכים אלו מצטרפים ל-5,000 המוסכים המורשים הקיימים כיום, אשר יחד, מספקים שירות למאות אלפי נהגים מדי חודש.המספר ההולך וגדל של מוסכים קיימים, פתח את השוק לתחרות קשה וכואבת בין המוסכים, וכיום, לקוחות רבים בוחרים ללכת…

תמונת חוויה של מטבעות בתוך צנצנת

האתגר הגדול שבהקמת מועדון צרכנות וההבדל בינו למועדון לקוחות

להבדיל ממועדון לקוחות כללי, אליו כל אחד יכול להצטרף, מועדון צרכנות, שבעבר נחשב כמועדון יוקרתי, ששמור רק לעובדי מדינה, אנשי חינוך ואנשי כוחות הבטחון, מאגד בתוכו צרכנים בעלי עיסוק זהה, ולמעשה מעניק לחבריו את סל השירותים וההטבות האולטימטיבי עבורם מתוקף עיסוקם והרגלי הקנייה המאפיינים את הסקטור שאליו פונה המועדון.

מי צריך מועדון לקוחות?

חנויות הלבשה והנעלה, מסעדות, חנויות אופטיקה, מוצרי מחשב, מוסכים, פארמה….עבור כל בית עסק קטן בינוני או גדול מרכיב השיווק הוא יקר, ומהווה נטל כבד בעוגת התקציב. מסתבר כי מועדון לקוחות הוא כלי לשימור לקוחות, שמניב הגדלת הכנסות באופן משמעותי. הוא זול יותר משיווק, ונותן ערך מוסף גדול יותר לכל עסק.

איך להקים מועדון צרכנות? בתמונה טאבלט עם סל קניות

ההבדל בין מועדון לקוחות למועדון צרכנות

איך להקים מועדון צרכנות? שאלה שהרבה בעלי העסקים שואלים את עצמם כאשר הם רוצים לקדם, לפתח ולקחת את העסק שלהם עוד כמה צעדים קדימה היא "איך להקים מועדון צרכנות לעסק שלי ומה זה אומר ניהול מועדון צרכנות?" לפני שנסביר איך להקים מועדון צרכנות, חשוב להבין מהו מועדון צרכנות ומה ההבדל בינו לבין מועדון לקוחות. מועדון…

תמונת חוויה של מטבעות בתוך צנצנת

כיצד מועדון לקוחות מגדיל את הכנסות העסק

מועדון לקוחות "יש לך כרטיס מועדון?", משפט שכבר מזמן נשמע עניין שבשגרה. כרטיסי מועדון משרתים כמובן את הלקוח, ומזכים אותו בשורה של הטבות, אך חשוב לזכור, כי לא רק הלקוח נהנה ממועדון לקוחות. בעלי העסקים מפיקים מכך תועלות רבות, המסייעות בסופו של דבר להגדלת ההכנסות בעסק בצורה משמעותית ביותר. מאת: שי גולן שיווק… שיווק… -…